消息触达
执行到该节点的对象进行消息触达
触达方式有：公众号模板消息、公众号客服消息、公众号群发消息、小程序订阅消息、短信消息、企业微信消息。
1.公众号模板消息:
通过公众号模板消息组件，可向关注公众号的粉丝推送模板消息，一般可用于向粉丝发送任务通知等内容，配置的模板消息需提前在工作台【素材】>【服务号】>【模板消息】列表中配好（素材现已支持插入微信昵称、强调部分内容）
2.公众号客服消息:
公众号客服消息可向 48 小时内有与公众号进行过互动的粉丝发送消息，互动行为包括给公众号发信息、点击菜单、关注公众号、扫描公众号二维码、支付成功、用户维权等，目前支持发送文本、图片、图文链接和小程序（该小程序需与公众号关联）等内容；
3.公众号群发消息:
群发消息组件主要可用于给公众号粉丝推送推文、图片和文字，可以结合属性筛对发送对象进行精细划分，从而实现精准化的运营，使用时需要注意以下问题：
- a.使用前需先在微信公众号官方管理后台创建好推文；
- b.在客户组件中筛选出已关注公众号的客户，否则会导致发送失败；
- c.通过兔展进行群发可以突破服务号一个月只能发送 4 次推送的限制，且不会占用公众号后台的群发次数，但对同一个粉丝而言一个月最多只会收到 4 次群发；
- d.群发时间设置：由于数据处理需要时间，需设置当前时间 30分钟后的某个时间点进行群发，根据所选的客户数量，群发会有不同程度的耗时，请耐心等待，群发成功后公众号运营者可在微信上收到公众平台安全助手的群发提示；
- e.可能导致群发失败的原因：公众号后台标签已超过 100 个（本次群发）、用户所打身份标签已超过20；
- f.群发成功后，不会马上在公众号后台群发记录，以及内容分析→群发数据中看到；
4.小程序订阅消息：
企业开通并绑定内容营销小程序后，用户在内容营销小程序同意接收订阅消息，则可通过该组件可发送小程序订阅消息给客户，此处配置的模板消息同样需要先在工作台->【素材】>【小程序】>【订阅消息】里添加；
5.手机短信：
企业开通短信功能后，通过该组件可发送短信给客户或员工渠道，此处配置的短信需要先在工作台->【素材】->【手机短信】里添加，在配置时请确认账户短信余额充足，避免导致发送失败；
6.企业微信消息：
企业微信消息组件主要用于向企业员工发送消息，企业开通并关联企业微信后即可使用该组件，目前支持发送文本内容，并支持插入超链接，发送成功后员工将在企业微信里收到消息；
- 1. 用户流程下发送指定客户单聊消息
用户流程下的触达组件的触达消息类型中新增企业微信群发消息，在企微中通过员工向指定客户发送单聊消息
企业微信群发消息不会直接发送消息给客户/客户群，需要相应的员工操作以后才会实际发送，每个自然月内仅可针对一个客户/客户群发送4条消息，超过限制的用户将会被忽略
触达对象类型选择该用户的关联员工，则切换为员工触达模式。
- 2. 员工流程下发送指定客户群群聊消息
在流程自动化员工流程下的触达组件的触达消息类型中新增企业微信客户群群发消息，在企微中通过员工向指定客户群发送群聊消息；
在流程自动化的触达组件的触达消息类型中新增企业微信应用消息，在企微中通过企业微信的自建应用或者第三方应用对企业成员（员工）发送应用消息，支持文本、图文链接、企业微信数据报告3种内容
企业微信数据报告模板包括：企微员工日报、企微员工周报、企微部门日报、企微部门周报
此外企业微信应用消息的文本内容种，可插入该用户企业微信客户档案详情页、向该用户发起企业微信会话的超链接，则员工点击该链接即可完成相应操作；
*企业微信访问频率变更接口文档：https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90139/90312
应用消息发送条数上限增加为：帐号上限数*200人次/天
7.流程对象：
- 客户流程：支持"公众号模板消息""公众号客服消息""公众号群发消息""小程序订阅消息""手机短信"；无企业微信消息；
- 员工流程："公众号模板消息""公众号客服消息""公众号群发消息""小程序订阅消息""手机短信""企业微信消息"
1. 用户关联员工触达
用户流程下支持对与该用户有企业微信好友关系的、在事件中直接关联的员工进行触达
用户流程中选择【该用户的关联员工】，则切换员工触达模式，可选择关联的维度有：事件关联员工、事件关联员工上级、添加了该用户企微的所有员工、最先添加该用户企微的员工、以及独立选择其他员工，可多选、全选。
2. 对员工上级进行触达
场景举例：
员工删除客户企业微信好友之类的违规操作时，可能需要提醒员工及其上级；
员工完成任务或达成某业绩指标时，可能需要提醒员工及其上级；
