操作视频
营销话术分为两大场景:已开通全员营销小程序、未开通全员营销小程序。
1)营销话术配置
路径:兔展工作台-资源-营销话术
新增分类:需要先在页面左侧新增话术一级分类、二级分类,然后再点击右上角【新增营销话术】
新增话术:填写【话术标题/问题描述】(非必选)、【营销话术】、【添加到分类】
2)员工使用场景
- 营销话术属于一个单独的H5页面,可以脱离全员小程序进行使用。
如配置在公众号菜单栏,点击进入选中需要的话术,【复制文本】即可。
- 绑定全员营销小程序的企业,员工也可直接在小程序中进入【营销话术】页面
- 绑定了企业微信的企业,可在企微对话框的工具栏中配置营销话术入口。区别于上面两种方式,企微工具栏还可直接在营销话术页面直接将话术发送给客户。