单个用户画像数据
可追溯到最开始的渠道来源 如显示为【非客户/直接访问】有两种情况:
无来源
有来源,但来源并没有在企业的客户档案中
活跃度:指互动总次数
近30天活跃:指近30天互动总次数
TA的人脉:由该客户传播带来的新客户数量
- 行为记录:用户访问企业内容动态
跟进记录:手动添加对该用户的跟进记录
表单:用户填写的表单信息
标签:通过一系列动作判断其画像,贴上标签,也可手动添加运营标签
商机雷达数据
【推荐跟进客户】:AI智能计算高潜力客户
【提交电话的客户】:所有表单中留电话用户
【高传播客户】:高传播力用户(KOL)
【流失挽回客户】:7天内没有与企业互动的用户 最新动态(实时更新)— 用户与企业互动记录
以上数据一天更新一次
最新动态:用户与企业互动记录
最新动态数据实时更新
客户档案数据
客户档案数据实时更新,点击客户头像可进入单个客户详情
部门数据
【客户数据】:所选负责部门带来的客户总体情况
【任务领取率】:所选负责部门领取任务总体情况
【任务数据】:点击单个任务查看负责部门及单个渠道的任务目标完成情况(已完成目标/设置的目标)
部门数据每小时更新一次