1.功能概念:
奖品管理里的奖品主要是作为营销插件里的奖品。
添加设置后的奖品,可在H5编辑器——插件设置——奖品设置中进行进一步设置
2.新增奖品
按照示意填写奖品相关信息,发奖方式里可选【企业自行发奖、发兑奖券】。
使用企业自行发奖的方式,用户中奖后可通过线下到店、或者添加客服微信等方式进行领奖。可结合抽奖插件中的【中奖核销】功能一起使用。如用户A在当前抽奖活动中已中奖,但是在活动描述里需要A去完成某个任务,再将完成了任务的用户名单导入兔展抽奖核销后台,才可以拥有领奖资格。
发兑奖券的方式可用于京东券、QQ音乐会员券等虚拟数字奖品的发放,用户中奖后可于指定线上途径进行兑奖。
发兑奖券的方式需要导入券码
3.核销兑奖
客户对插件提出线下员工渠道核销奖品需求,潜客在中奖之后将添加核销员工,将活动中的潜客转化成单。
流程概述:
兔展工作台里创建活动:
- 奖品管理——创建奖品——发奖方式选择【兑奖卷-系统生成】
- 新建活动——奖项设置选择已创建的奖品——发布活动。
C端用户活动页面:访问作品——活动抽奖/领奖——获取兑奖码——添加企业核销员——核销兑奖
全员营销小程序核销流程:登录小程序——扫码或录入兑奖码进行核销——展示核销结果——生成核销记录
关键流程解析:
活动创建
- 奖品设置页:发奖方式需选择【发兑奖卷】方式,兑奖码选择【系统自动生成】即可,省时省力
- 活动创建:奖项设置——领奖方式——选择员工核奖(图中二维码可以选择企业公众号二维码或个人二维码,目的为了用户联系进行奖品核销)
活动H5页
用户参与抽奖活动,中奖后,奖品详情页获得兑奖码(下图①)、兑奖二维码(下图中②)、核销员二维码(下图③)。
用户可先识别核销员二维码,添加核销员联系方式,再将兑奖券码和兑奖二维码给到核销员。
奖品核销
手机端奖品核销有两种方式,一种针对企业里具有核销资格的员工,可直接在【全员营销】小程序中进行核销,另一种是所有拥有核销资格的都可以在【核销助手】中进行核销。
1、全员小程序核销
拥有核销资格的员工,登录全员营销小程序,在【我的】页面进入【核销助手】进入核销兑奖页面——扫码或输入兑奖码方式进行核销
- 生成核销记录
- 工作台核销记录查询地址
核销码
现有分销码归为两类:
单核销码:单字符串类型,支持4-25位文本格式
卡号卡密:双字符串类型,两种字符串均为4-25位文本格式,核销时需要提供唯一匹配的两个字符串才可完成核销
码库管理:
卡号卡密类型兑换码前端页面展示样式: