1. 「公众号图文素材同步」概述
兔展营销助手提供「公众号图文素材同步」功能，企业可一键同步公众号过往推文，为员工提供获客内容。
2. 「公众号图文素材同步」使用说明
2.1 登录兔展后台
2.1.1 方式一
① 在电脑上访问地址：https://www.rabbitpre.com/
② 点击右上角登录，选择企业微信后 扫码登录，即可进入兔展后台
2.1.2 方式二
① 在电脑上登录企业微信管理后台
② 在「兔展营销助手」应用详情页，点击「前往服务商后台」，即可进入兔展后台
2.2 选择「配置」-「公众号」目录
2.3 绑定公众号
2.3.1 点击页面上【立即绑定】按钮
2.3.2 公众号管理员扫码，选择要绑定的公众号，点击【确认】即可
授权说明
① 公众号必须为已认证的服务号
② 需未绑定任一兔展企业（包括未绑定当前企业、未绑定其他企业），否则绑定失败。
③ 为确保功能的正常使用，请将权限统一授权给兔展，尤其是“账号服务权限”、“用户管理权限”、“消息管理权限”、“网页服务权限”、“群发与通知权限”、“微信开放平台权限”等权限，否则可能会导致客户触达、客户档案、作品授权等功能使用异常，详见授权权限说明必须授权的权集，否则绑定失败。
2.3.3 设置自动绑定当前公众号到系统新建的微信开放平台以及兔展授权，建议默认点击【保存设置】即可。
① 若需要绑定到已建的微信开放平台，取消勾选。（操作见第四步）
② 需要关闭兔展明文授权，取消勾选。
③ 如不能确定是否取消勾选当前选项，请联系兔展
2.3.4 选择绑定其他第三方创建的微信开放平台选项，填写要绑定的微信开放平台账号，点击【保存设置】即可
查看微信开放平台账号路径：①登录公众号后台，点击【开发】——【基本设置】
查看微信开放平台账号：小程序后台则点击【设置】——【关联并设置】查看
2.4 小程序端使用
点击导入内容，选择公众号图文素材导入，员工可在应用端可直接勾选绑定公众号的图文素材，可批量导入，支持标题关键词搜索
3. 常见问题和解决方法
3.1 服务号授权给兔展失败时，相关提示说明
① 失败提示1
“该服务号主体与已授权的小程序不同，请使用主体为“xxx”的服务号进行授权”，“xxx”为小程序主体名称“
出现这个失败提示的原因：服务号主体和已授权的小程序主体不同
解决办法：必须保证小程序主体与服务号主体一致
有两个方法：
a. 换一个和已授权小程序相同主体的服务号
b. 服务号迁移到和已授权小程序相同的主体，迁移流程
② 失败提示2
“授权权限不足，请把所有权限授权给兔展”
出现这个失败提示的原因：
（1）服务号的部分权限已授权给其它第三方平台：需要先和其他第三方平台解绑，再点击“重新授权”按钮重新授权
注意：和其他第三方平台解绑后，可能会影响原有通过其他第三方平台运行的业务
解决办法：登录微信公众平台，左侧目录选择“设置”>“公众号设置”>“授权管理”，找到对应第三方平台后，点击“查看平台详情”，最后解绑第三方平台，再回到兔展服务号授权界面，点击“重新授权”按钮重新授权
3.2 如何查询服务号绑定的微信开放平台账号？
登录微信公众平台，左侧找到“开发”目录，点击“基本配置”，再拉到最下方，查看“已绑定的微信开放平台帐号”
