一、功能入口
工作台—【用户】—【企微群管理】
二、前置条件
1、当前企业已开通并且关联企业微信功能
2、当前企业设置了企业微信自建应用
三、功能价值
通过企微群可以1对多进行服务,降低沟通成本,提高服务效率;可以发挥群聊效应,提升客户活跃度和粘性。
同步企业微信客户群至工作台,可快速了解企业微信群客户群运营状况,便于做出规划和调整;
通过统计所有客户群/指定客户群的数据情况,快速掌握所有客户群/指定客户群整体的运营情况。
四、操作视频
五、使用说明
1、
2、群日历
群管理页面中的群日历,可展示群SOP的推送时间,点击推送可进入推送详情。