1.员工绑定组织架构有什么好处？

答：绑定后，企业可以通过兔展工作台对员工进行渠道内容的分发，也可以通过组织架构对员工在兔展官网制作作品，数据进行管理。


2.无法添加部门？

答：目前组织架构仅支持12个层级以内的部门，超过则无法添加


3.部门列表里显示不是企业所有部门？

答：请确认当前账号在企业的身份，仅企业超管可以看到企业所有部门，其他类型角色，根据员工设置中负责部门里查看，无法查看非负责部门的列表


4.无法删除部门

答：删除部门前，确认部门下已无员工和子部门。


5.企业微信同步通讯录后员工姓名和部门变成一串字符？

答：原因：

【重要】企业微信第三方通讯录接口调整通知：

为提高企业敏感数据的安全性，所有涉及到“成员姓名”和“部门名称”字段的企业微信第三方通讯录接口将进行调整（相关接口清单见公告末尾），调整计划如下：

1.从2019年12月30日起，对于所有新创建的第三方应用，企业微信通讯录接口将不再返回“成员姓名”和“部门名称”字段的具体信息，返回信息将用userid和部门id代替。

第三方应用中需要展示“成员姓名”和“部门名称”的地方，需在前端页面接入企业微信通讯录展示组件，来展示相关的内容。】

处理方案：

  1. 填写正确的通讯录secret即可正常使用。（具体可根据【工作台-企业-企业微信】里的【企业微信通讯录参数】的引导文案进行操作）

  2. 由于通讯录secret只能给到一个第三方应用，若是不能给到兔展的话，可以先在工作台组织架构中点击同步企业微信，此时新增的员工信息依然会是一串字符。接下来可以点击【批量导入/导出】，下载企微通讯录更新模板，按照提示填写表格及上传即可。表格上传后会根据【账号】去匹配对应员工信息。


6.企微中同步通讯录，无法将所有员工同步过来

答：首先登录企微管理后台，

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