1.员工在全员小程序中给跟进客户打标签时,没有看到对应标签。
答:管理员登录兔展工作台,查看客户标签里对应标签,有没有勾选【允许员工在全员营销中对客户打标签】
2.绑定企业微信的企业,员工为什么登录全员小程序失败?
答:排查:
确认员工在组织架构中是已激活状态;
确认“企业微信”页中的全员营销小程序参数是否填写正确;
确认是否按照正常首次登录全员小程序的步骤进行操作。
处理方案:
员工需要在组织架构为已激活状态;
根据“企业微信”页的全员营销小程序参数的引导文案填写正确的secret;
已绑定企业微信的企业,员工首次登录全员小程序,需要先在企业微信APP或者微工作台进行绑定→登录全员小程序的操作:
①在企业微信APP中点击模板通知,扫码登录全员小程序
②在微工作台,可参照以下步骤进行绑定操作:
注:以下截图有兔展logo,请谨慎转发
3.如何获取小程序对应页面路径
答:小程序页面路径通常应用于以下几个特定场景:
A.公众号菜单的跳转:点击公众号对应菜单按钮,跳转至指定的页面;
B.公众号文章插入:图文中点击插进小程序,实现引流推广转化;
C.广告投放:例如公众号广告、朋友圈广告等广告投放的落地页。
获取方式:
1.登录微信公众号后台--点击新建图文
2.在图文编辑页面--点击上方插入跳转小程序--选中对应小程序–点击【下一步】
3.点击【获取更多页面路径】,输入您的微信号,点击开启
4.手机微信打开对应小程序,跳转页面,点击右上角分享,弹出的底部浮层将有【复制链接】的选项,复制后的链接即为小程序这个页面的链接。
注:若是无法跳转,可将小程序连接中的“html”字符删除。
4.员工在全员营销中看不到客户的手机号码。
答:客户手机号码是归属员工渠道的,通过A员工分享的内容获得的手机号码,即使用户后面访问了B员工分享的内容,B也无法看到在A内容里提交的手机号码。
还有,若是客户在A分享的内容里填写的是号码1,则A在全员里看到的客户手机号码就是1;在B分享的内容里填写的是号码2,B在全员里看到是号码就是2。
5.全员营销各个板块数据说明
1)全员营销小程序首页人头下面显示的数据为个人总共带来的用户数,不仅仅限于公文包和任务带来的数据。
2)这里显示的是这个作品在工作台所有的数据,点击数据进去之后显示的是个人通过公文包转发带来的个人数据。