目录
1.员工接收不到任务分发通知
自建组织架构
可能是答:可能是
员工取消关注了公众号;
员工手动关闭了任务下达通知;
公众号与全员小程序未关联;
公众号行业设置不正确,导致所添加的模板中没有“工作进度通知”的模板;
公众号模板消息个数已满;
...
IT科技/互联网|电子商务
IT科技/IT软件与服务
绑定企微组织架构
1、在兔展后台查看该任务通知的状态是已通知。确定方法:点击兔展后台-渠道-全员营销任务,找到目标任务,点击进入详情,再点击页面中右上角的【通知记录】
2、查看任务选择的员工账号是否准确。
2、确定员工登录的企微账号在兔展工作台是已激活的状态。若是未激活需要员工在手机企微-工作台-青龙防水全员营销中进行绑定激活。
2.客户档案渠道对应的客户没有员工标识
答:原因:
自建组织架构,客户可能存在多个客户档案记录,只有客户的openid跟渠道的openid一致的客户,才会匹配成功,打上员工标识。匹配时机:激活渠道时候匹配
同步企业微信的企业,当员工还没有登录过全员小程序的时候,没有unionid,故无法跟客户档案中的客户进行匹配成功,每天凌晨定时匹配更新
...