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  1. PC端任务通知记录页面是否有对应通知记录;

  2. 如果有对应通知记录,但是通知结果是失败,确认没有取消关注公众号时,进入全员小程序-我的-通知设置页面,检查一下是否设置了关闭任务下达通知;

  3. 如果没有对应通知记录,登录公众号后台,检查公众号与全员小程序是否有关联;

  4. 公众号的行业是否为“IT科技如果没有对应通知记录,登录公众号后台,检查公众号与全员小程序是否有关联;公众号的行业是否为“IT科技/互联网|电子商务”,所添加的模板列表中是否有“工作进度通知”模板;

  5. 后台设置的是立即通知,但是任务显示未通知,则可能是全员任务类的模板消息设置失败;

  6. 检查公众号模板消息个数是否已达到限定数额;


处理方案:

  1. 关注公众号;

  2. 开启任务下达通知;

  3. 在公众号后台,将公众号与全员小程序进行关联设置;

  4. 将公众号行业设置为“IT科技/互联网|电子商务”

  5. 删除未使用的模板消息后,确保预留出4个模板消息的空白位置,在发送全员消息时,兔展会自行添加相关通知模板。

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7.绑定企微组织架构的企业员工,如何在微信中收取企微消息

答:企微管理员登录企微后台,在【我的企业】-【微信插件】中找到【邀请关注】的二维码,将二维码分享给企业员工,员工使用微信扫码绑定即可。


6.完成了任务,为何积分没有变化

答:积分数据一小时同步一次,当前积分查看会有时间延迟。

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