通过对客户进行分组，可以针对不同特征的客户群体进行针对性的、精准化的高效触达，精准推送营销活动，大幅提升转化率。
1.创建分组
分组名称：不能超过20个字
渠道来源
不指定渠道：即渠道数据+非渠道数据的总和，也就是某内容的总数据
员工渠道：来源于员工渠道的数据
自有渠道：来源于自有渠道的数据
全部渠道：员工渠道+自有渠道的总和
内容设置
全部作品：包含H5、短视频、各个插件、小游戏等
选择作品：任选H5、短视频、各个插件、小游戏等某一作品
知客名片：判断对该企业下的知客名片的行为数据
公众号互动：判断公众号的互动行为数据
不指定内容：不判断任何内容
行为特点
根据内容设置的不同，行为特点的筛选条件也会有所不同
选择作品/知客名片时
访问：点开/浏览作品的次数
转发：点击微信分享按钮的次数
填写表单：填写表单的次数
点击转化：点击按钮的次数
最后访问：选择最后一次访问的时间
识别二维码：识别二维码的次数
传播访客类型（KOL）:有关键传播访客、中度传播访客、低度传播访客、其他访客
选择公众号互动时
扫渠道参数二维码：扫自有渠道中的关注回复码的次数
向公众号发送消息：向公众号发送消息的次数
上报地理位置事件：微信公众号获取用户上报的位置的次数
填写表单：填写表单的次数
点击公众号菜单栏：点击公众号菜单栏的次数
最后与公众号互动：最后与公众号互动的时间
客户标签：可选择事先设置好的标签
基本资料
性别：男&女&未知
手机号：有&无
星标：星标&非星标
微信地区：选择用户微信资料填写的某个地区
上次访问地区：选择用户最后一次访问的某个地区
关注公众号：有&无
排除企业员工：筛选出来的客户会自动去除带有员工标志的客户
分组数量限制在100个以内
2.保存更新
点击保存更新后，待数据处理完成再次刷新页面，即可显示分组人数和点击列表查看
3.导出分组
点击导出按钮，将Excel数据发送到管理员手机上
4.删除分组
点击删除按钮，即可删除分组
