通过多种触达方式,如客户消息触达、模板消息触达、手机短信触达、群发客户、群发客户群,对客户进行分组精准推送;实现营销触点改造(通过自有渠道参数二维码)、公众号关注二维码跟企微名片、客服互通。



触达任务





编辑任务名称,限制在20个字符内,该任务名称不会在用户端显示



由于在客户档案下的分组是可能会有重复的,避免骚扰到客户,勾选“去除今日已发送客户”,则发送消息时候自动剔除该企业下今天已经发送过的客户。预计发送人数中的人数也要减去对应的人数数量




选择某一分组对其做触达





消息类型有三种,分别是公众号消息、小程序消息、手机短信


公众号消息


客服消息:包括文本、图文链接及小程序卡片。仅限于48小时内和公众号有互动的关注粉丝才能正常接收



添加小程序卡片的前提是公众号有关联的小程序





点击添加按钮即可选择某一模板。该触达不受48小时内互动条件限制,但频繁发送模板消息有被微信封禁的危险





以上操作完成后,点击确定完成触达。详细触达内容可在历史推送查看,支持时间筛选和搜索