一、简述

集成多平台客户数据，记录提取不同渠道的客户来源及行为数据，通过智能标签化管理建立企业自有标签库，根据每个客户独特性，进行分组化管理，从而实现精准高效触达。

主要价值：

用户数据整合

• • 集成多平台的客户数据
  • 记录不同渠道的客户来源及客户行为
  • 持续沉淀企业数据资产

建立企业自有标签库

• • 识别客户兴趣爱好，自动给客户打标签，多维度立体化生成客户画像，降低运营成本
  • 属性标签、行为标签、营销标签、交易标签、内容标签、运营标签

多种触达方式

• • 完美支持企业微信、公众号、短信、邮件、小程序、红包朋友圈等
  • 7种自动化触达方式

客户生命周期管理

• • 客户全旅程分析
  • 完善用户画像，还原用户需求及喜好

二、目录

1.客户导入

2.客户列表

3.客户标签

客户标签面板说明

客户标签使用配置

4.客户动态

5.客户详情

6.客户分组

7.客户触达

8.积分管理

9.积分商城