一、简述

集成多平台客户数据,记录提取不同渠道的客户来源及行为数据,通过智能标签化管理建立企业自有标签库,根据每个客户独特性,进行分组化管理,从而实现精准高效触达。

用户数据整合

集成多平台的客户数据

记录不同渠道的客户来源及客户行为

持续沉淀企业数据资产


建立企业自有标签库

识别客户兴趣爱好,自动给客户打标签,多维度立体化生成客户画像,降低运营成本

属性标签、行为标签、营销标签、交易标签、内容标签、运营标签

多种触达方式

完美支持企业微信、公众号、短信、邮件、小程序、红包朋友圈等

7种自动化触达方式

客户生命周期管理

客户全旅程分析

完善用户画像,还原用户需求及喜好


二、目录