1.创建分组

分组名称：不能超过20个字

渠道来源

• 不指定渠道：即渠道数据+非渠道数据的总和，也就是某内容的总数据

• 员工渠道：来源于员工渠道的数据

• 自有渠道：来源于自有渠道的数据

• 全部渠道：员工渠道+自有渠道的总和

内容设置

• 全部作品：包含H5、短视频、各个插件、小游戏等

• 选择作品：任选H5、短视频、各个插件、小游戏等某一作品

• 知客名片：判断对该企业下的知客名片的行为数据

• 公众号互动：判断公众号的互动行为数据

• 不指定内容：不判断任何内容

行为特点

根据内容设置的不同，行为特点的筛选条件也会有所不同

选择作品/知客名片时

• 访问：点开/浏览作品的次数

• 转发：点击微信分享按钮的次数

• 填写表单：填写表单的次数

• 点击转化：点击按钮的次数

• 最后访问：选择最后一次访问的时间

• 识别二维码：识别二维码的次数

• 传播访客类型（KOL）:有关键传播访客、中度传播访客、低度传播访客、其他访客

选择公众号互动时

• 扫渠道参数二维码：扫自有渠道中的关注回复码的次数

• 向公众号发送消息：向公众号发送消息的次数

• 上报地理位置事件：微信公众号获取用户上报的位置的次数

• 填写表单：填写表单的次数

• 点击公众号菜单栏：点击公众号菜单栏的次数

• 最后与公众号互动：最后与公众号互动的时间

客户标签：可选择事先设置好的标签

基本资料

• 性别：男&女&未知

• 手机号：有&无

• 星标：星标&非星标

• 微信地区：选择用户微信资料填写的某个地区

• 上次访问地区：选择用户最后一次访问的某个地区

• 关注公众号：有&无

• 排除企业员工：筛选出来的客户会自动去除带有员工标志的客户

• 分组数量限制在100个以内

2.保存更新

点击保存更新后，待数据处理完成再次刷新页面，即可显示分组人数和点击列表查看

3.导出分组

点击导出按钮，将Excel数据发送到管理员手机上

4.删除分组

点击删除按钮，即可删除分组