导入模板为Excel表格，用户下载后按要求填写后再上传，

旨在减轻用户的学习成本。

运营记录标签目前最多⽀持6个，

且此6个标签需要已经在客户标签中提前配置好。

用户上传Excel后，文件格式、大小等均没问题⽅可上传

成功，同时⽤户必须同意“数据导入免责说明”。

1.导入列表

上传Excel⽂件成功后需要更新⼀条记录到“客户导入列表”，旨在告知⽤户对其导入的信息的处理情况。

客户导入列表包括以下项：

• 导入时间：成功导入⽂件的时间。

• 导入成功数：该⽂件中能够完整读取的数据条数，如某条数据中可能有⼀两个字段⽆法读取，此数据不显示在导入详情中，算作导入失败。

• 导入失败数：该⽂件中⽆法被读取的数据条数。

• 匹配成功数：该⽂件中匹配到客户档案已有客户的数据条数。

• 最近匹配时间：最近⼀次开始执⾏匹配操作的时间，⽬前匹配由⽤户⼿动触发。

• 导入账号：导入文件的账号名称。

• 操作：“导入详情”和“删除”，点击“导入详情”后进入导入详情页面，点击“删除”后需要⼆次确认。

2.导入匹配

成功导入的用户需要经过匹配⽅可将导入的信息写入到客户档案，写入的信息按客户档案已有字段的要求展示和与已有字段是否⽀持编辑的规则保持⼀致。

若有匹配失败的数据，有可能是这些数据重复导入了，可删除之前的导入列表（若已匹配完成），重新导入这一批数据