一、功能价值简述
什么是营销自动化? 通俗点理解,就是能自动帮营销人营销相关业务及流程。
营销自动化能够做什么? 营销自动化可以帮助营销人识别潜在客户,利用营销数据实现个性化互动,自动执行将潜在客户培育成有效客户的过程。有助于顾客活跃度的提升、沟通更及时,以及向上销售机会增加 。
目前旧版本已升级,升级前所创建的流程将不再支持查看、复制、编辑和上线操作,但已经创建正在执行中的流程仍可以正常执行;后续新建流程将根据新上线的流程自动化进行创建。
- 智能执行线索孵化流程:推进用户旅程从【曝光-认知-获客-留存-转化-复购】的用户全生命周期运营。
- 上百种营销场景支持:根据客户的加入时间、身份、行为事件、来源渠道等多种判断条件实现营销触达。
- 多种触达方式:完美支持企业微信、公众号、短信、小程序等自动化触达方式。
- 拖拽式操作简单自由:只需拖动组件,就可自由调整、快速完成自动化流程设计。
- 关联企业微信:流程自动化中对企微触达功能进行了优化,在企微端触达对象、触达消息、消息内容等模块进行了功能拓展,实现了企微端用户与员工关联打通、员工之间关联打通、触达内容升级。
二、目录
1.流程管理
创建流程
查看流程数据
流程编辑
2.组件规则说明
营销自动化组件分类说明
属性筛选组件
事件判断组件
A/B测试组件
触达组件
3.常用流程模板