营销话术-功能介绍

1. 「营销话术」概述

兔展营销助手提供了营销话术，帮助企业高效的与客户沟通。员工可对话术进行分类查看与搜索，支持复制与一键发送，帮助员工提高工作效率。

2. 「营销话术」使用说明

2.1 登录兔展后台

2.1.1 方式一

① 在电脑上访问地址：https://www.rabbitpre.com/

② 点击右上角登录，选择企业微信后 扫码登录，即可进入兔展后台

2.1.2 方式二

① 在电脑上登录企业微信管理后台

② 在「兔展营销助手」应用详情页，点击「前往服务商后台」，即可进入兔展后台

2.2 选择「企微」-「营销话术」目录

2.3 营销话术分类

2.3.1 新增营销话术一级分类

2.3.2 新增营销话术二级分类

2.3.3 修改分类名称

2.3.4 删除分类

2.4 营销话术

2.4.1 新增营销话术

营销话术当前需至于两级分类下，话术标题/问题描述非必填

2.4.2 修改营销话术

2.4.3 复制与删除营销话术

2.5 小程序端使用

2.5.1 从小程序进入营销话术页面

① 点击分类可切换查看各分类下的营销话术

② 点击可查看每条营销内容的具体内容

③ 可根据话术标题或话术内容 输入搜索词搜索当前分类下的营销话术

④ 点击复制文本 可复制具体营销话术内容

2.5.2 从企微聊天工具栏进入营销话术页面

比起从小程序进入营销话术页面，从企微聊天工具栏进入

将会有「发送」按钮，点击「发送」按钮，将把对应营销话术发送至当前会话中

3. 常见问题和解决方法

3.1 如何将营销话术配置到企微聊天工具栏？

3.1.1 企微管理员在电脑上扫码登录企业微信管理后台

3.1.2 选择应用管理，进入「兔展营销助手」详情页

3.1.3 点击配置到聊天工具栏

3.1.4 点击配置页面，页面名称输入营销话术，页面内容选择自定义 粘贴链接：/subpackages/default/marketing-word/entry

3.1.5 配置完成后，可在聊天工具栏查看营销话术并一键发送

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