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1. 「企业介绍/活动/产品/资讯」概述
兔展营销助手提供了企业公文包,帮助企业提供统一管理企业介绍、活动、产品、资讯,助力员工线上展业获客。
2. 「企业介绍/活动/产品/资讯」使用说明
2.1 登录兔展后台
2.1.1 方式一
① 在电脑上访问地址:https://www.rabbitpre.com/
② 点击右上角登录,选择企业微信后 扫码登录,即可进入兔展后台
2.1.2 方式二
① 在电脑上登录企业微信管理后台
② 在「兔展营销助手」应用详情页,点击「前往服务商后台」,即可进入兔展后台
2.2 选择「内容」-「公文包」目录
2.3 公文包分类与内容
2.3.1 企业介绍/活动/产品/资讯为一级内容夹,一级内容夹可设置是否展示、分类名称与分类描述,这些设置将同步至小程序端
2.3.2 在一级内容夹下可新增二级内容夹,如「企业活动」一级内容夹下可新增「12月活动」。二级内容夹可设置可见权限,仅可见权限内的员工可在小程序端看到该二级内容夹
2.3.2 进入具体的二级内容夹,可点击添加 往二级内容夹中添加内容,选择的内容来自【内容管理】,支持添加活动页、展示页、资讯、产品、海报等内容类型。添加后,内容将在小程序端展示。
2.4 小程序端使用
2.4.1 点击首页「企业介绍/企业活动/企业产品/企业资讯」将进入对应页面
2.4.2 首页下方将展示最新更新的两条企业介绍/企业活动/企业产品/企业资讯
2.4.3 内容列表
① 一级内容夹包含企业介绍、企业活动、企业产品、企业资讯、我的内容夹五个栏目。其中,企业介绍、企业活动、企业产品与企业资讯及其对应的二级内容夹 均同步自后台【公文包管理】的设置
② 员工仅可查看自己可见范围里的内容夹
③ 列表按时间顺序排列,最近更新,排序最前
④ 列表中每个内容的数据,为内容的整体数据(非员工的个人数据),便于员工选择优质内容进行分享
2.4.4 内容分享
① 点击分享按钮可选择不同的形式分享对应内容
② 勾选开启名片,分享出去的内容会附带员工名片挂件,会展示员工在名片设置中设置的内容。用户访问内容,可通过员工名片与员工联系
③ 选择H5链接分享,内容分享会通过应用消息通知的形式发送至员工会话框内,员工可打开内容通过点击右上角分享
④ 渠道海报分享海报会附带员工头像、名称以及带参二维码,海报样式可以在营销云工作台设置替换
用户扫码访问作品,后台数据中会记录该用户的员工渠道来源,该用户的访问行为也会记录在该员工的商机数据里
⑤ 从聊天工具栏进入公文包页面,可直接发送对应内容
2.4.5 具体内容数据
① 点击数据,可查看对应内容的分享数据与用户信息
② 分享数据概览展示对应内容员工个人的传播数据,展示四个数据维度:浏览量、浏览人数、分享量、新增人数,可选择四个时间维度:今日、昨日、近七天、累计
③ 所有通过员工分享访问内容并授权的用户,都会显示在对应内容的用户列表里,点击单个用户则会进入该用户详情页
若该用户有手机号/添加员工企微好友、加入企微群聊,则可点击【联系TA】直接呼出电话/唤起会话框,进行联系跟进
3. 常见问题和解决方法
3.1 如何将公文包配置到企微聊天工具栏?
3.1.1 企微管理员在电脑上扫码登录企业微信管理后台
3.1.2 选择应用管理,进入「兔展营销助手」详情页
3.1.3 点击配置到聊天工具栏
3.1.4 点击配置页面,页面名称输入公文包,页面内容选择自定义 粘贴链接:/pages/briefcase/entry
3.1.5 配置完成后,可在聊天工具栏查看公文包内容并一键发送