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一、 功能简介

已开通公众号矩阵功能的客户,在营销云工作台绑定多个公众号(仅支持服务号)。

管理员可运营设置多公众号操作,包括作品制作、作品授权、客户档案与分组、触达与素材、流程自动化和自有渠道自动回复等来实施多公众号的互相导流,精细化运营。

二、功能入口

配置路径:【工作台】——【配置】——【公众号】

三、操作说明三、操作说明

1、工作台设置

第一步:点击页面上【立即绑定】按钮


第二步:需要绑定至工作台的公众号管理员扫码,选择要绑定的公众号,点击【确认】即可。

Tips:授权说明

  1. 公众号必须为已认证的服务号

  2. 未绑定任一兔展企业(包括未绑定当前企业、未绑定其他企业),否则绑定失败。

  3. 为确保功能的正常使用,请将权限统一授权给兔展,尤其是“账号服务权限”、“用户管理权限”、“消息管理权限”、“网页服务权限”、“群发与通知权限”、“微信开放平台权限”等权限,否则可能会导致客户触达、客户档案、作品授权等功能使用异常,详见授权权限说明必须授权的权集,否则绑定失败。


第三步:设置自动绑定当前公众号到系统新建的微信开放平台以及兔展授权,建议默认点击【保存设置】即可。

Tips:

  1. 若需要绑定到已建的微信开放平台,取消勾选。(操作见第四步)
  2. 需要关闭兔展明文授权,取消勾选。
  3. 如不能确定是否取消勾选当前选项,请联系产品专家咨询具体影响范围,再设置。


第四步:选择绑定其他第三方创建的微信开放平台选项,填写要绑定的微信开放平台账号,点击【保存设置】即可

查看微信开放平台账号路径:①登录公众号后台,点击【开发】——【基本设置】

查看微信开放平台账号:小程序后台则点击【设置】——【关联并设置】查看


2、公众号设置

(1)成功绑定公众号,可在设置修改兔展明文授权以及默认渠道公众号设置



(2)解绑公众号

打开该链接:https://mp.weixin.qq.com/ ,登录解绑公众号后台,前往【设置】——【公众号设置】——【授权管理】,手动取消授权,点击【确认】即可。


(3)公众号绑定次数达到最大限制

若需扩充公众号绑定数,请联系客户经理

3、内容管理授权公众号设置

(1)查看作品详情,选择对应公众号显示明文授权,点击“保存”按钮即可。



(2)微信文章支持多个公众号同步素材,支持全部以及单个公众号设置同步,点击【确认】即可。



(3)编辑器海报二维码支持选择公众号,可选择已授权的任一公众号。



四、绑定失败说明

登录进入工作台——点击左侧菜单【企业】——点击子菜单【公众号】——授权并扫码

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