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用户分组是用户的集合,目的是将一群具有相同或类似属性的人划分为一个群组,以实现针对性的触达、分析。

*与用户标签的区别:用户标签是企业实现精准营销的基础,是长期性的,是完成用户画像的前提。

路径:【用户】——【用户分组】

一、创建分组类别

用户分组类别是用户分组的集合,方便根据业务场景或目的的不同对用户分组进行区分管理。

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点击【新建类别】,创建用户所在分组的类别。

自定义分组分类方式及命名Image AddedImage RemovedImage Removed


二、新建分组

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创建好类别后,点击【新建分组】,分组有静态分组与动态分组两种。

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1、静态分组

自定义新建分组,支持单个新建/批量新建

可在流程自动化中通过移入/移出分组进行配置

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2、规则分组

按照预设分组规则,自动计算进行客户分组

计算周期:每天(凌晨0点更新)、每周(周一凌晨0点更新)、每月(1号凌晨0点更新)

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