1.为什么导入文章时提示【作品新增超过指定数量】

答:

①作品指定数量包括H5作品、微信推文、短视频等;

②每天的作品新增有数量上限,限额是100个/天。


2.为什么流程策略里设置触发发送企微应用消息给用户关联员工,流程不会触发,员工无法收到企微应用消息

答:触达用户关联员工,用户必须通过该员工分发的全员营销任务建立联系;用户直接扫码或点击链接进入作品不会触发流程;发生的事件必须是通过这个员工渠道的任务发生的


3.绑定全员营销、企业门户和获客通小程序,一定要绑定公众号吗?

答:绑定小程序到兔展后台时,需要与该小程序主体一致的微信公众开放平台管理员扫码授权;但该公众号不需要绑定到兔展后台。

即只要能给到小程序绑定时所需的授权,就能只绑定小程序而不需要绑定公众号


4.公众号授权给兔展工作台后,没有同步全部的粉丝

答:公众号粉丝每天最多同步100w条,其余的会在第二天及之后进行同步。


5.工作台优惠券功能使用指引

答:需要在配置——数据集成——自建应用里,添加配置了优惠券自建应用,权益里的优惠券才会展示出来

配置之后的优惠券页面展示: