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1.兔展单个企业身份最多可以绑定多少个公众号?
答:
...
②若是公众号在同一个主体下,可直接绑定最多50个
③不同主体的公众号,只支持5个不同主体
2.H5内如何实现点击组件,跳转到对应公众号(非识别二维码跳转)?
①在微信PC端获取需要跳转公众号的地址
②在得到的地址链接中,删除“124”后的内容,再添加上“#wechat_redirect”
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③在编辑器中选择需要添加跳转事件的组件,在触发事件中选择“跳转外链”,粘贴更改后的地址链接,即可实现在手机端H5内直接跳转公众号页面。
...
3.后台数据的浏览量和浏览人数是怎么计算的?
答:
①作品每被完整加载一次,即计一次浏览量;
②浏览人数基于微信用户openid计算,每一个微信号访问即计一次浏览人数;3
4.为什么发布企微消息触达,员工没有收到消息?
答:
如果一个企微号同时加入了多个组织架构,需切换至对应组织架构才能看到触达消息。
5.将营销话术配置到了企微侧边栏,但是员工无法使用
答:排查问题顺序:
①员工的企微客户端中,与外部联系人对话框侧边栏有没有营销话术的入口?没有的话,需要企微管理员登录企微管理后台,在营销话术应用里将对应员工设置成可见范围;
②员工对话框右侧有营销话术入口,但是需要登录,且使用绑定的手机号登录时,提示”渠道不存在“。出现这种情况,需要企微管理员在下述图片中将”页面内容“对应的链接复制出来,然后看是否跟营销云后台的营销话术页面链接一致,不一致的话需要改成一样的。